Enrichissement Data
Enrichissement Data chez Weezio Bornes
L’enrichissement de données est le processus consistant à ajouter de nouvelles données et améliorer la qualité et la valeur des données existantes en y ajoutant des informations supplémentaires. Cela permet de mettre à jour et d’analyser les données pour optimiser les futures campagnes marketing. Chez Weezio, ce concept prend une dimension innovante grâce à l’utilisation de bornes de jeux interactives.
Collecte de Données via les Bornes de Jeux
Les bornes de jeu sont stratégiquement placées dans les points de vente pour attirer l’attention des clients. Lorsqu’un client interagit avec une borne, il est invité à remplir un formulaire de participation (insérer le lien de l’article « formulaire de participation » dans le glossaire). Ce formulaire peut inclure des informations telles que le nom, l’âge, l’adresse e-mail, l’adresse postale, et bien plus encore. Ce processus ludique et engageant incite les participants à fournir des données précises et volontaires, augmentant ainsi la qualité des informations recueillies.
Connexion Directe au CRM
L’un des aspects les plus innovants de notre système est la connexion directe des bornes au CRM de l’entreprise. Cette intégration permet de traiter et d’analyser les données en temps réel. Dès qu’un client participe au jeu, ces informations sont instantanément transmises au CRM.
Avantages de l’Enrichissement Data
- Personnalisation des Offres : En disposant de données client précises et à jour, l’entreprise peut personnaliser ses offres et recommandations, améliorant ainsi l’expérience client.
- Segmentation Efficace : Les données collectées permettent une segmentation fine de la clientèle, facilitant la création de campagnes marketing adaptées à chaque segment.
- Fidélisation des Clients : En connaissant ses clients, l’entreprise peut développer des programmes de fidélisation plus pertinents et attractifs.
En conclusion, nos bornes digitales ne se contentent pas de divertir les clients, elles jouent un rôle crucial dans la collecte et la gestion des données en temps réel. L’objectif est de créer une base de données plus riche et plus exploitable, qui permet de mieux connaître les clients, d’optimiser les opérations et de développer des stratégies marketing plus efficaces.
